A BrFideliza é uma plataforma que ajuda negócios (sejam eles físicos ou não) a gerenciar pagamentos feitos por PIX. Se você oferece o PIX como forma de pagamento para seus clientes, pode usar a nossa plataforma para organizar essas transações e ter um controle melhor sobre as finanças do seu negócio.

Para começar a usar a BrFideliza, basta que o responsável pelo negócio faça o cadastro na plataforma, que é simples e rápido. Depois disso, é só acessar as configurações da plataforma, registrar a chave PIX e as credenciais da conta bancária do estabelecimento. Com esses passos, o estabelecimento já está pronto para gerar cobranças PIX através da BrFideliza. Fácil, né?

A BrFideliza é muito fácil de usar. Funciona em três passos simples:

1. O estabelecimento acessa a opção “Cobrança” na plataforma e informa a descrição e o valor da venda. O sistema gera um QR Code único e personalizado para aquela cobrança.
   
   
2. O estabelecimento mostra o QR Code gerado para o cliente, que realiza o pagamento pelo aplicativo do banco de sua preferência.
   
   
3. A BrFideliza verifica e confirma o pagamento com o Banco Central e informa ao estabelecimento que o pagamento foi confirmado com sucesso, diretamente na tela da plataforma.
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Além disso, a BrFideliza envia a confirmação do pagamento para o Whatsapp do estabelecimento. Pronto, venda concluída!

Sim, é possível usar a BrFideliza para vendas não presenciais. O processo é o mesmo da venda presencial. Na opção “Cobrança” da plataforma, o estabelecimento só precisa informar o número de telefone do cliente e a BrFideliza enviará o Código PIX para o Whatsapp do cliente. Depois, o cliente pode realizar o pagamento pelo aplicativo do banco, escolhendo a opção “PIX Copia e Cola”. Fácil, né?

O Código PIX é uma sequência de letras e números que representa o QR Code PIX, contendo todas as informações da cobrança. Esse código é único e personalizado, permitindo que os clientes realizem o pagamento PIX em vendas não presenciais.

Resumindo, é uma espécie de “senha” para identificar a cobrança e realizar o pagamento de forma simples e segura.

O PIX Copia e Cola é uma opção disponível nos aplicativos bancários que permite fazer o pagamento do PIX sem precisar ler o QR Code do estabelecimento ou preencher manualmente os dados de pagamento. Para usar essa opção, basta copiar o Código PIX enviado pela plataforma BrFideliza e colar no campo de pagamento do aplicativo bancário, de forma rápida e prática.

É uma maneira fácil e segura de fazer pagamentos PIX em vendas não presenciais.

Sim, o PIX possui data e hora de validade para a opção de ‘Cobrança Imediata’. O prazo padrão é de 60 minutos, ou seja, após esse período, o PIX perde a validade e não pode mais ser pago. É importante ficar atento ao prazo para garantir que o pagamento seja realizado dentro do tempo limite com sucesso.

Com certeza! Se você quer escolher uma data futura para o vencimento do seu PIX, é só selecionar a opção ‘Cobrança com Vencimento’ na plataforma. É muito simples: basta escolher a data de vencimento do PIX, que pode ser até 30 dias a partir da data em que você está realizando a operação.

Dessa forma, você pode programar o recebimento com antecedência e seu cliente terá mais controle e flexibilidade para realizar o pagamento.

Sim! Na plataforma BrFideliza, todos são bem-vindos, inclusive quem não possui CNPJ. Nosso objetivo é ajudar o empreendedor a crescer e se desenvolver, independentemente de sua situação cadastral.

Para registrar sua chave PIX na plataforma, basta acessar as configurações de sua conta e informar uma chave PIX associada ao seu CPF. É muito fácil e rápido! Dessa forma, você poderá aproveitar todas as funcionalidades da plataforma e impulsionar seus negócios.

Dessa forma, você pode programar o recebimento com antecedência e seu cliente terá mais controle e flexibilidade para realizar o pagamento.

Claro que sim! Você pode utilizar qualquer chave PIX válida, ativa e vinculada ao CPF ou CNPJ configurado em sua conta na plataforma BrFideliza.

Ou seja, se você já cadastrou uma chave PIX no seu banco ou em outra plataforma, pode utilizá-la tranquilamente na BrFideliza. Basta informar a chave PIX correta durante o processo de configuração na plataforma.

Lembrando que a chave PIX precisa estar vinculada ao seu CPF ou CNPJ. Dessa forma, você poderá aproveitar todas as vantagens da BrFideliza e impulsionar seus negócios de forma prática e segura.

Não. A BrFideliza é uma plataforma que gerencia a emissão de PIX para o estabelecimento e monitoria o pagamento do PIX realizado pelo cliente, confirmando de ágil e segura a baixa do pagamento pelo estabelecimento.

Dessa forma,  experiência e a jornada do cliente em seu estabelecimento é maximizada.

Sem problemas. Enquanto você realiza o processo para obter as credenciais de acesso junto ao gerente do seu banco, seu estabelecimento pode processar as transações PIX pela nossa plataforma que o crédito será realizado imediatamente no conta do estabelecimento.

Depende de cada instituição bancária, basta solicitar as orientações com o gerente da conta bancária do estabelecimento.

Conte com nossa equipe que vai apoiá-lo no requerimento junto ao banco.

Estamos trabalhando constantemente para expandir a relação de bancos integrados com nossa plataforma, atualmente estão disponíveis:

• Pix Varejo (cobrança imediata):
  • Banco Itaú;
  • Banco do Brasil;
  • Banco Santander;
  • Banco Bradesco;
  • Sicred (em breve);
  • Sicoob (em breve).

• Pix Mensal (cobrança com vencimento):
  • Banco Itaú;
  • Sicred (em breve);
  • Sicoob (em breve).

* Para outros bancos, entre em contato com nossa equipe.

As notificações das transações realizadas na plataforma BrFideliza são enviadas para o whatsapp do estabelecimento e do cliente automaticamente.

Para este caso, não há interação humana.

Nossa objetivo é fortalecer a venda dos estabelecimentos parceiros. Assim, disponibilizamos ferramentas que fortalecem a relação com seus clientes tais como:

• Envio de campanhas promocionais e ofertas para sua base de clientes;
• Cartão fidelidade online que permitirá maior engajamento e recompra com seus clientes.

Consulte nossa equipe para outras possibilidades.